Versand
Bei Tierbaste möchten wir Ihnen einen schnellen und zuverlässigen Versandservice bieten. Diese Versandrichtlinie erklärt, wie wir Bestellungen bearbeiten, versenden und liefern.
Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet. Nach erfolgreicher Bearbeitung und Bestätigung Ihrer Bestellung wird Ihr Paket für den Versand vorbereitet und an den zuständigen Versanddienstleister übergeben.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3 bis 5 Werktage. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um geschätzte Lieferzeiten handelt, die sich in Einzelfällen aufgrund von hoher Nachfrage, Feiertagen, Wetterbedingungen oder unvorhergesehenen logistischen Verzögerungen ändern können.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese Benachrichtigung kann Informationen zu Ihrer Sendung enthalten, damit Sie den Status Ihrer Lieferung nachverfolgen können.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse bei der Bestellung korrekt und vollständig angegeben wird. Tierbaste übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen oder Zustellprobleme, die durch unvollständige oder fehlerhafte Adressangaben verursacht werden.
Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums eintreffen, empfehlen wir Ihnen, zunächst den Versandstatus zu überprüfen und sich anschließend mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei der Klärung des Problems zu helfen.
Wenn ein Paket aufgrund einer falschen oder unzustellbaren Adresse an uns zurückgeschickt wird, behalten wir uns vor, Sie zu kontaktieren, um eine erneute Zustellung zu organisieren. In solchen Fällen kann sich die Lieferung entsprechend verzögern.
Wenn Sie Fragen zu unserer Versandrichtlinie haben, können Sie uns jederzeit über die folgenden Kontaktdaten erreichen.
Name des Shops: Tierbaste
E-Mail-Adresse: support@tierbastes.hop
Telefonnummer: +49 (155) 104 689 15
Adresse: Deusener Str. 105, 44369 Dortmund, Germany